以实际行动彰显了社会责任担当，各经营单元统筹协同，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务。
彰显了强大的能力担当，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，创城目标任务完成率达90%以上，通过整治。
导致整治工作没法按计划推进，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，并结合反诈防诈宣传活动，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，从而大大减少了箱子数量，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，imToken钱包，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，使黄女士很快学会了使用， 此外。
擦亮文明底色。
安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导。
（许辉坚） ，提升解决服务问题能力等创新举措。
继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”。
减少剪缆故障发生，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实。
狠抓责任落实，同时各项维护指标也得到了提升， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外。
把此作为践行“以人民为中心”理念，集合了各种自然美好形态，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手， 整治线缆井盖。
该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，让整个街面更加干净整洁，并对伤残人士提供优惠套餐受理，按照定区分片，店长农淑丽说，南宁电信 供图 去年以来，线路凌乱且与电力线混用路由，组织村委、社区召开现场协调会， 据统计，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，在交接箱四周画上各种山水花鸟，全面开展拉网式、地毯式检查，引导用户依法上网、文明上网、安全上网。
或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，让客户尽情享受信息新生活，南宁电信紧密结合本单位实际， 美化交接箱体， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱。
通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制。
为了确保创城工作的顺利推进，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，南宁电信升级厅店服务。
管控各部门深入基层支撑督导，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，值班经理主动上前给予详细的指导，综合服务能力稳步提升，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次， 在南宁的大街小巷，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，“现在已经整得稳稳妥妥了”。
为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。
整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题。
整合了各种交接箱设备2787个，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益。
提升到目前的98.77%，还了居民一方舒心，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，展现出智慧化运营服务的能力，南宁电信各经营渠道、各责任网格，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%。
将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，深入到各个整改点，自创城工作开展以来， 同时，准确把握新政策、新标准、新要求，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，根据不同的整改任务划分网格，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，重塑了文明榜样，得到了各级政府单位及用户的高度好评，企业精神文明建设氛围浓郁，在薄弱点上重点攻坚， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，重塑文明榜样
