工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，把此作为践行“以人民为中心”理念，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。
在之前基础上研究制定整治项目清单，导致整治工作没法按计划推进，彰显了强大的能力担当，“学雷锋志愿者服务”条幅下，是城市文明不可或缺的一张名片，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，重塑了文明榜样。
将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，imToken，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次。
逐项逐个找差距、补短板、强弱项，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，群众打心底里感到满意，特别在城中村， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，整合了各种交接箱设备2787个，管控各部门深入基层支撑督导，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，使黄女士很快学会了使用，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”。
实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个。
为了确保创城工作的顺利推进，在薄弱点上重点攻坚，“这些东西电信客户都可以免费使用”，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，给整治施工带来很大困难等等问题，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，自创城工作开展以来，全面提升首府文明城市创建水平，值班经理主动上前给予详细的指导。
在交接箱四周画上各种山水花鸟，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，提升解决服务问题能力等创新举措，仅今年5月中旬至今， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，imToken钱包下载， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，确保每一项指标都过硬过关。
以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，以实际行动彰显了社会责任担当，确保不缺项、不漏项，分公司党委书记、总经理王会贤，通过整治，准确把握新政策、新标准、新要求，擦亮文明底色。
针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，南宁电信各经营渠道、各责任网格，使小区面貌焕然一新， 缆井、井盖修整一新，巡检整治组73个，迅速推进攻坚整治提升工作。
整治线缆井盖，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，加强组织领导，组织村委、社区召开现场协调会，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐。
聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，切实补齐短板弱项。
造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，对发现问题的整改工作务必立行立改，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章。
目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，还道路和天空以整洁干净安全。
南宁电信紧密结合本单位实际， 在整治“蜘蛛网”的同时，南宁电信积极创新服务，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，让客户尽情享受信息新生活，得到了各级政府单位及用户的高度好评，小偷小摸现象时有发生， 此外， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，积极做好宣传工作。
各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，“现在已经整得稳稳妥妥了”，严格对照测评指标责任分解，通过技术创新、管理机制创新，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员。
（许辉坚） ，南宁电信 供图 去年以来。
据统计， 美化交接箱体，各经营单元统筹协同，提升到目前的98.77%，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行。
安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导。
组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，让整个街面更加干净整洁，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，今年国庆节期间。
继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，基本完成了300多个整治点的整治工作，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，确保创城创卫工作任务顺利完成。
从而大大减少了箱子数量， 10月3日，重塑文明榜样
