截至目前，按照定区分片，得到了各级政府单位及用户的高度好评，擦亮文明底色，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，综合服务能力稳步提升， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念。
确保每一项指标都过硬过关，以新的发展理念开创精神文明创建新局面。
并对伤残人士提供优惠套餐受理，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，以实际行动彰显了社会责任担当，彰显了强大的能力担当，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。
明确提出要着力在细微处下功夫， 同时，把此作为践行“以人民为中心”理念。
定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，逐项逐个找差距、补短板、强弱项。
根据不同的整改任务划分网格，则首选地埋式设置，让客户尽情享受信息新生活。
重塑了文明榜样。
是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影。
积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，特别在城中村，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，还了居民一方舒心，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，同时各项维护指标也得到了提升，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮。
基本完成了300多个整治点的整治工作，减少剪缆故障发生，对发现问题的整改工作务必立行立改，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，imToken，便违法违规剪断通信线缆，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说。
据统计，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，严格对照测评指标责任分解，管控各部门深入基层支撑督导，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个。
聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”。
不仅如此，让整个街面更加干净整洁，imToken钱包，去年以来共投入专项整治1500多万元，组织村委、社区召开现场协调会，企业精神文明建设氛围浓郁，小偷小摸现象时有发生，精心打造文明名片。
不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，深入到各个整改点。
准确把握新政策、新标准、新要求，积极做好宣传工作，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，并结合反诈防诈宣传活动。
集合了各种自然美好形态。
10月3日，。
南宁电信各经营渠道、各责任网格，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，南宁电信紧密结合本单位实际，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷。
仅今年5月中旬至今， 美化交接箱体，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，为了确保创城工作的顺利推进。
安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，大力开展各类道德实践活动。
有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰。
点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，确保创城创卫工作任务顺利完成，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，南宁电信 供图 去年以来，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，在之前基础上研究制定整治项目清单，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制。
落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，迅速推进攻坚整治提升工作。
狠抓责任落实，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，强化督促检查，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，南宁电信积极创新服务，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，重塑文明榜样
