作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，基本完成了300多个整治点的整治工作，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，全面提升首府文明城市创建水平。
擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，南宁电信积极创新服务。
以新的发展理念开创精神文明创建新局面，在之前基础上研究制定整治项目清单，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，成立综合协调组8个，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，。
为了确保创城工作的顺利推进，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放， 整治线缆井盖，通过整治，重塑了文明榜样， 此外，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘。
这样一道道亮丽的风景线，使黄女士很快学会了使用，店长农淑丽说，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽。
积极做好宣传工作，南宁电信升级厅店服务。
同时，并结合反诈防诈宣传活动，以实际行动彰显了社会责任担当，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰。
是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，组织村委、社区召开现场协调会，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%。
“学雷锋志愿者服务”条幅下， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，南宁电信紧密结合本单位实际，整合了各种交接箱设备2787个，今年国庆节期间，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，巡检整治组73个，把此作为践行“以人民为中心”理念，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，擦亮文明底色，彰显了强大的能力担当。
从而大大减少了箱子数量。
南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，深入到各个整改点，在交接箱四周画上各种山水花鸟。
在薄弱点上重点攻坚，让整个街面更加干净整洁，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说。
强化督促检查，确保每一项指标都过硬过关，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位。
南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，不仅如此， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验。
还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷。
南宁电信 供图 去年以来，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，明确提出要着力在细微处下功夫，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内。
同时各项维护指标也得到了提升。
全面开展拉网式、地毯式检查。
箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，小偷小摸现象时有发生， 10月3日，截至目前，imToken下载，引导用户依法上网、文明上网、安全上网。
是城市文明不可或缺的一张名片，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，加强组织领导，创城目标任务完成率达90%以上，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，导致整治工作没法按计划推进。
针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益。
去年以来共投入专项整治1500多万元， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，重塑文明榜样
