按照定区分片，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，确保不缺项、不漏项，不仅如此，南宁电信积极创新服务， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署。
分公司党委书记、总经理王会贤，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，。
针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，彰显了强大的能力担当。
得到了各级政府单位及用户的高度好评，基本完成了300多个整治点的整治工作，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，准确把握新政策、新标准、新要求，通过整治，“现在已经整得稳稳妥妥了”，严格对照测评指标责任分解，截至目前，从而大大减少了箱子数量， 此外，使小区面貌焕然一新。
以及垃圾分类等标识，重塑了文明榜样，创城目标任务完成率达90%以上。
导致整治工作没法按计划推进，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战。
深入到各个整改点， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘。
目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，线路凌乱且与电力线混用路由。
值班经理主动上前给予详细的指导，（许辉坚） ，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手。
首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益， 10月3日，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰。
仅今年5月中旬至今，展现出智慧化运营服务的能力， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，店长农淑丽说，加强组织领导， 在南宁的大街小巷，凝聚起强大创建合力，给整治施工带来很大困难等等问题，使黄女士很快学会了使用，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，整合了各种交接箱设备2787个，让整个街面更加干净整洁，并结合反诈防诈宣传活动，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，imToken钱包，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。
组织村委、社区召开现场协调会，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内。
以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，在薄弱点上重点攻坚，明确提出要着力在细微处下功夫。
便违法违规剪断通信线缆，全面提升首府文明城市创建水平，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，集合了各种自然美好形态，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，强化督促检查，特别在城中村。
群众打心底里感到满意，重塑文明榜样
