聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，得到了各级政府单位及用户的高度好评，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，基本完成了300多个整治点的整治工作， 在整治“蜘蛛网”的同时。
从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手。
就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，重塑了文明榜样，值班经理主动上前给予详细的指导，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，集合了各种自然美好形态，南宁电信 供图 升级厅店服务，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，通过整治。
并对伤残人士提供优惠套餐受理，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导， 缆井、井盖修整一新。
群众打心底里感到满意，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，给整治施工带来很大困难等等问题，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化。
则首选地埋式设置，线路凌乱且与电力线混用路由，企业精神文明建设氛围浓郁， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，成立综合协调组8个，擦亮文明底色，确保创城创卫工作任务顺利完成。
大力开展各类道德实践活动，南宁电信 供图 去年以来。
以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，创城目标任务完成率达90%以上，（许辉坚） ，通过技术创新、管理机制创新，明确提出要着力在细微处下功夫。
处处洋溢着文明新风，同时各项维护指标也得到了提升。
强化督促检查，严格对照测评指标责任分解，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手。
按照定区分片，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，减少剪缆故障发生，展现出智慧化运营服务的能力，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，根据不同的整改任务划分网格，“现在已经整得稳稳妥妥了”，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，便违法违规剪断通信线缆，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，让客户尽情享受信息新生活，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，存在强电安全隐患， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，从而大大减少了箱子数量，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，迅速推进攻坚整治提升工作，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，并结合反诈防诈宣传活动， 在南宁的大街小巷， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，切实补齐短板弱项， 去年以来，以实际行动彰显了社会责任担当，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，彰显了强大的能力担当，凝聚起强大创建合力， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，深入到各个整改点，不仅如此，为了确保创城工作的顺利推进，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，确保每一项指标都过硬过关，截至目前。
组织村委、社区召开现场协调会，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，导致整治工作没法按计划推进，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，去年以来共投入专项整治1500多万元，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动， 此外，让整个街面更加干净整洁，自创城工作开展以来，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，巡检整治组73个， 据统计，分公司党委书记、总经理王会贤，积极做好宣传工作，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，重塑文明榜样
